پاسخ به موضوع

اصلاح فرآیندها، ارتقای پاسخگوئی را به دنبال خواهد داشت

جلسه آموزشی امور نامنویسی و حسابهای انفرادی اداره کل تأمین اجتماعی استان آذربایجانشرقی و شعب تابعه برگزار شد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی؛ جعفر سمساری، مدیر کل تأمین اجتماعی استان آذربایجانشرقی در این جلسه آموزشی با قدردانی از عملکرد اداره نامنویسی و حسابهای انفرادی در جهت تحقق شاخصهای عملکردی و کسب رتبه چهارم کشوری در سال ١٣٩٥، تداوم این موفقیت را مستلزم تدبیر و تلاش بیش از پیش همکاران دانست.
مدیر کل تأمین اجتماعی استان آذربایجانشرقی با اشاره بر ضرورت کاهش همپوشانی در جهت حذف ارائه خدمات موازی توسط سازمانها و صندوق های بیمه ای، بر حضور فعال همکاران در شوراهای حل اختلاف در جهت احقاق حقوق متقابل کارفرما، کارگر و سازمان تأکید نمود و اذعان داشت: تکریم ارباب رجوع و مخاطبین در واحد پرازدحامی چون واحد نامنویسی و حسابهای انفرادی، بایستی سرلوحه امور قرار گیرد.
سمساری، اجرای فاز یک طرح ساختار نوین ارائه خدمات در جهت توانمند سازی تخصصی و کارشناسی همکاران را مورد توجه قرار داد و افزود: اجرای این طرح در شعب تابعه و اصلاح فرآیندها، موجبات ارتقای پاسخگوئی به مخاطبین را فراهم خواهد آورد.

http://www.tamin.ir/News/Item/53188/2/53188.html