انجمن گفتگو استارتاپ های ایران به نقل از نوپانا :

مدیریت تعارض در سازمان، باید به کاهش تعارض‌های عاطفی در همه سطوح و حفظ و بهبود مقداری تعارض لازم و کنترل‌شده کمک کند و وضعیت و نگرانی‌های هر ۲ طرف تعارض را در نظر داشته باشد.

______________________________
ادامه در منبع : http://nopana.ir/post/2334/چگونه-تعا...�ش-دهیم؟