در سری مطالب مثال‌های «کمینه محصول پذیرفتنی»(MVP)، پس از بررسی «ویدئوی معرفی»، «صفحه نخست»و«Wizard of Oz» این بار به مطالعه چهارمین مثال از MVP یعنی Concierge MVP می پردازیم.
به جای تولید یک محصول، می توانید کسب و کارتان را با یک سرویس شروع کنید. اما نه هر سرویسی! این سرویس باید شامل همان مراحلی باشد که مشتریان هنگام استفاده از محصول اصلی انجام می دهند.
وب سایت Food on the table هر هفته لیستی از دستورها و مواد غذایی فروشگاه شما را بر اساس فروشتان تهیه می‌کند. آنها برای این کار به چیزهای زیادی نیاز دارند. لیست فروشگاه‌ها و مواد غذایی که در طول هفته بر حسب فروش به روزرسانی می‌شود، دستورالعمل ها، الگوریتم هایی برای مطابقت اولویت های خود با دستورالعمل ها و …
حجم کاری بسیار زیادی است!
اما موسس این وب سایت کارش را با ایجاد همه این امکانات شروع نکرد. یک بار دیگر سری به کتاب Riese میزنیم تا ببینیم چه اتفاقی افتاده است.
قبل از هر اقدامی، دو موسس این وب سایت به مغازه خودشان در شهر Austin رفتند. آنها با فروشندگان زیادی مصاحبه کردند تا فروشنده ای را که از سرویس آنها لذت می برد را بیابند.
او یک concierge treatment پیدا کرد.
مدیرعامل هر هفته او را می‌دید. او با یک لیست خرید و دستورالعمل‌هایی که (الف) بر اساس سلایق و نظر خود و (ب) تبلیغات در فروشگاه های محلی انتخاب شده بود به این جلسه می رفت. این لیست بر اساس بازخوردها و نیازهای موجود بروزرسانی شد. در این میان مهمترین اتفاقی که افتاد دریافت یک چک ۹٫۹۵ دلاری برای این سرویس بود.
با این وضعیت امکان پولدار شدن وجود نداشت!
اما هر هفته که می گذشت آنها چیزهای بیشتری در مورد راه‌های دستیابی به موفقیت یاد می گرفتند. آنها مشتریان بیشتری را به لیست هفتگی خود اضافه می کردند تا زمانی که دیگر امکان رسیدگی به آن وجود نداشت.

سپس آنها شروع به کدنویسی کردند.
یک هفته آن ها ایمیل هایی حاوی لیست و دستور العمل را به مشتریانشان ارسال کردند. هفته بعد آن ها یک نرم افزار کوچک برای تجزیه و تحلیل لیست های فروشگاه تبلیغاتی نوشتند و در نهایت آنها دریافت پول به صورت آنلاین را شروع کردند.

تنها پس از کسب اعتبار محصول پایه به وسیله مشتریان فروشگاه اولیه بود که به آنها اجازه اضافه کردن فروشگاه ها در منطقه خود و تبدیل شدن به یک کسب و کار در سراسر کشور را داد.


Concierge MVP، حداقل محصول پذیرفتنی است که با حداقل پیاده سازی فنی و یا حتی بدون آن اجرا می‌شود.

https://isfahanplus.ir/concierge-mvp/