عبارت است از پی بردن به نقص، ضعف و کمبود که در رابطه با امور اقتصادی و خریدوفروش صورت می‌گیرد. شناسایی مسئله اولین مرحله از فرایند تصمیم‌گیری خریدار است که در آن مصرف‌کننده مشکل یا نیاز خود را تشخیص می‌دهد.
نمایش نسخه قابل چاپ
عبارت است از پی بردن به نقص، ضعف و کمبود که در رابطه با امور اقتصادی و خریدوفروش صورت می‌گیرد. شناسایی مسئله اولین مرحله از فرایند تصمیم‌گیری خریدار است که در آن مصرف‌کننده مشکل یا نیاز خود را تشخیص می‌دهد.