وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مبتنی بر تلفن همراه یا اینترنت و ابزار‌هایی برای به اشتراک‌گذاری اطلاعات میان مردم است و شامل وب‌سایت‌های شبکه‌سازی محبوب مانند فیس‌بوک و توییتر، وبلاگ‌ها، انجمن‌ها و هر نوع فضا برای حضور تعاملی است که به افراد اجازه می‌دهد امکان شرکت در گفتگو با یکدیگر را داشته باشند.