افزایش هوش هیجانی برای رهبری
وقتی دربارهی یک رهبر تمامعیار فکر میکنید چه تصویری به ذهنتان میآید؟ شاید از نظر شما این رهبر کسی است که فارغ از مشکلات موجود، اجازه نمیدهد چیزی خُلقش را تنگ کند. شاید به کسی فکر میکنید که به کارکنانش اعتماد کامل دارد، گوشهایش برای شنیدن حرف اعضای تیمش یکی در و دیگری دروازه نیست و اصولا آدمی است که به راحتی میشود با او حرف زد. شاید هم رهبری را تصور میکنید که تصمیمات خود را با دقت و بر مبنای اطلاعات میگیرد، نه شتابزده و از روی احساسات. به هر حال برای اینکه رهبر موفقی باشید، باید بتوانید هوش هیجانیتان را افزایش دهید. تمام مواردی که گفته شد قابلیتهای فردی است که هوش هیجانی بالایی دارد.
در این مقاله میخواهیم بدانیم چرا هوش هیجانی تا این اندازه برای رهبران اهمیت دارد و اینکه چطور به عنوان یک رهبر میتوانیم هوش هیجانی خود را ارتقا دهیم.
هوش هیجانی یا EQ چیست؟
هوش هیجانی قابلیت درک و مدیریت هیجانات و عواطف خودتان و کسانی است که در کنار شما هستند. افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند میدانند که در لحظه چه احساسی دارند، معنی احساسشان چیست و اینکه چطور این احساسات میتوانند بر دیگران اثر بگذارند.
هوش هیجانی برای موفقیت یک رهبر حیاتی است. از این تعاریف گذشته به نظر شما کدام رهبر موفقتر عمل میکند: رهبری که تحت فشار و استرس بر سر کارکنان خود فریاد میزند یا کسی که کنترل خود را در دست دارد و میتواند با آرامش شرایط را ارزیابی کند؟
بر اساس گفتههای دانیل گُلمن (Daniel Goleman)، روانشناس آمریکایی که در فراگیر شدن مفهوم هوش هیجانی نقش داشته است، هوش هیجانی ۵ مولفه دارد:
۱. خودآگاهی، ۲. خودتنظیمی، ۳. انگیزه، ۴. همدلی، ۵. مهارتهای اجتماعی.
به عنوان یک رهبر هر قدر در موارد بالا توانایی بیشتری داشته باشید هوش هیجانی بالاتری خواهید داشت. پس بیایید نگاهی دقیقتر به هر یک از این مولفهها بیندازیم و ببینیم به عنوان رهبر چطور میتوانید در هر کدام رشد کنید.
برگرفته از: Mindtools
https://www.chetor.com/4909-%d8%a7%d...8%d8%b1%db%8c/