اصول بازاریابی – اصل 9: هم مرتبط و هم خاص باشید!
https://startupforum.ir/images/cdn/2018/04/3530.jpg
https://startupforum.ir/images/cdn/2018/04/199.png
هدف شما به عنوان یک آگهی‌دهنده یا شرکت این است که چنان تفاوت مهمی ایجاد کنید که موجب شود مشتری شما را به رقبای دیگر ترجیح دهد. یعنی چیزی که انتظارش را دارد. برای نمونه، ما همه انتظار داریم که یک خودرو، موارد زیر را داشته باشد:
اما اگر اولین خودروسازی باشید که جالیوانی اضافه کنید، مشتری‌های جدیدی جذب خود می‌کنید، کاری که یک خودروساز ژاپنی کرد!
با اصل نهم بازاریابی همراه باشید.
صرفا تفاوت داشتن مهم نیست!
صرفا متفاوت بودن در چیزی که برای مشتری اهمیتی ندارد کفایت نمی‌کند! مثلا: «ارائه‌ی بنزینی که دارای افزودنی شیماییِ به خصوصی‌ست».
سوال پیش می‌آید که:
- با بنزین دیگران چه تفاوتی دارد؟
- چرا برای مشتری مهم است؟
- مشتری چه نفعی از آن می‌برد؟
اما اگر به مشتریان بگویید که این بنزین، نوعی افزودنی دارد که موتور را تمیز می‌کند، ممکن است تفاوتی داشته باشید که برای آن‌ها مهم باشد.
همین موضوع در مورد آگهی‌ها هم صادق است. باید برای مخاطبین، «مرتبط» و «غیر منتظره» باشند. مرتبط بودن موجب مفید بودن و غیرمنتظره بودن موجب مورد توجه قرار گرفتن می‌شود. تنها تعداد کمی از آگهی‌ها مرتبط و غیر منتظره هستند.
اصول بازاریابی - اصل 9: هم مرتبط و هم خاص باشید! - شبکه مدیران Modir TV
